Qoo10买家申请退货，卖家如何走本地退货标签流程？

Qoo10日本、新加坡站支持「本地退货」：买家发起后，卖家在订单页选「提供退货标签」，系统生成当地邮资预付标签发给买家，买家就近投递免运费。卖家须在「退货设置」预存退货运费额度。收到退回件在「退货管理」点「确认收货」触发退款；商品影响二次销售可拒收并传证据。重点把本地退地址设海外仓或第三方退货代理，避免退到国内产生高额国际运费。退回商品质检符合标准重新上架，能把损耗控在销售额百分之三内。旺季退货激增时提前充值额度防流程中断。退货额度不足时系统暂停标签生成，大促前务必提前充值足够。