



对于德国电商市场的卖家而言,2025 年圣诞旺季的运营节奏正迎来关键转变 —— 传统认知中围绕 11 月底 “网络周” 展开的销售高峰,已悄然提前至 9 月初,这一趋势在 eBay 发布的《2025 年旺季运营指南》中得到明确印证。报告指出,无论是电子、收藏与玩具,还是时尚、家居园艺等核心品类,自 9 月起便开始出现显著的需求增长,甚至二手(Pre-Loved)与翻新(Refurbished)产品也不例外,这意味着卖家若想充分把握全年销量最高的关键期,必须打破 “圣诞前才备战” 的固有思维,尽早启动战略布局。
从消费者行为来看,德国市场的礼品采购启动时间同样印证了 “提前化” 趋势。根据 eBay 委托 Civey 在 2025 年 7 月开展的调研(覆盖 2500 名 18 岁以上消费者),近半数计划购买圣诞礼品的德国人会在 10 月底前开始购物,其中 8% 的消费者甚至在 8 月前就已着手,38% 选择 9-10 月的秋季时段,仅有 26% 会推迟到 11 月。更值得关注的是,消费预算呈现稳定态势,72% 的礼品购买者计划 2025 年的支出与 2024 年持平或增加,这为卖家带来了明确的市场信心,也意味着提前锁定消费者需求、抢占预算分配将成为旺季制胜的核心。
在具体品类的需求爆发节点上,不同赛道呈现出差异化的增长节奏,为卖家的选品与库存规划提供了清晰指引。电子品类中,独立 VR 眼镜在第 36 周(9 月初)销量增幅达 80%,数字黑胶系统、移动硬盘等产品也在 9-11 月各周保持 40% 以上的增长;时尚品类里,项链吊坠、离子足浴盆分别在第 36 周和后续周期实现 55%、80% 的需求提升,唇釉、沐浴炸弹等美妆个护产品同样热度不减;收藏与玩具品类中,动作人偶配件、骑士城堡的周销量增幅最高可达 85%、90%,成为亲子礼品的热门选择;家居园艺品类则围绕圣诞场景需求,圣诞树干支架、蜡烛及烛台在旺季各周的销量涨幅分别达到 145%、150%,智能照明设备也有 130% 的增长;就连非传统礼品的汽车配件品类,音频全套设备、车载收音机等产品在 9 月后也迎来 215%、150% 的需求高峰,成为车主冬季准备的重要采购项。
为帮助卖家系统性备战,报告提供了从 7 月至 12 月的月度行动清单,覆盖从前期筹备到后期收尾的全流程。7 月至 8 月中旬需聚焦战略准备,包括核查库存是否充足、是否需跟进短期趋势补购货品,启动营销规划以确定黑五等促销活动、提前注册 eBay 优惠券并规划广告预算,同时设计印制包装 inserts;8 月底至 9 月进入系统化优化阶段,需完善重点产品的标题、关键词与移动端展示,上传符合平台规范的结构化描述与季节性高清图片,设置免费配送及 30 天退换货服务,还可通过激活 eBayMag 开启跨境销售;10 月侧重营销落地,需启动广告 campaign、发送含礼品建议的店铺 newsletter,并向消费者告知圣诞购物的延长退换政策;11 月则要动态管理销售高峰,针对双十一、黑五、网络星期一等节点分层设置折扣,实时监控广告效果并调整预算,每日跟踪重点产品的流量、点击率与转化率数据;12 月需聚焦最后冲刺,明确告知消费者配送时限以促进下单,提供礼品包装或贺卡附加服务,同时提前规划 1 月的退货处理流程。
在营销工具与策略层面,eBay 为卖家提供了丰富的选择以提升转化与曝光。促销活动方面,可通过多件折扣鼓励消费者批量购买,利用数量折扣推动互补商品交叉销售,针对热门产品设置限时特价并展示原价与折扣价对比,还能主动向潜在买家提供价格建议或发放公开 / 私有优惠券;广告方案则涵盖多种类型, Premium 广告以按点击付费(CPC)模式精准触达高购买力买家,基础广告采用按销售付费模式适合新手卖家,店铺广告通过顶部位置引流至店铺,外部广告则能在谷歌等平台扩大受众范围。此外,报告还给出 4 个额外运营技巧,包括活用卖家驾驶舱专业版的自动化规则提升效率、优化移动端展示以适配多数用户的购物习惯、借助 eBay fulfillment 服务外包物流减轻高峰压力,以及实施动态定价策略在需求峰值实时调整价格。
对于想要在 2025 年德国圣诞旺季脱颖而出的 eBay 卖家而言,关键在于精准把握提前到来的需求高峰,结合品类趋势制定选品与库存计划,依托平台提供的工具与清单系统化推进筹备工作,并通过灵活的促销与广告策略提升产品可见性与消费者购买意愿。只有将前期准备做足、中期执行做细、后期服务做好,才能在这一全年最重要的销售周期中实现销量与口碑的双重增长。