黑五来临，跨境电商卖家如何抓住最后的冲刺机会？

11月是全球三大购物节集中登场的重要月份。从中国的“双十一”到北美的“黑色星期五”及“网络星期一”，整个11月都沉浸在购物狂欢之中。其中，“黑色星期五”是美国感恩节后的第一个星期五，2024年的具体日期为11月29日，这一天标志着假日购物季的正式开启。

对于独立站卖家，无论是在增加销量还是品牌形象以及触达更多客户等方面，黑五对我们来说都是不可错过的，接下来我们就来讲讲独立站该如何做好黑五营销。

一、利用社交媒体营销促进销售

社交媒体是一个出色的提前销售渠道。一些购物者享受主动寻找优惠的乐趣，而另一些人则偏好提前规划并抢购限量折扣商品。通过在社交媒体上提前发布“神秘优惠”或促销内容（如商品折扣列表、倒计时等），可以有效吸引这两类顾客。

在黑五持续期间，我们可以做以下几个动作：

1、挂网站链接

我们可以直接在社媒平台上挂网站链接，有助于吸引那些在社交媒体上寻找优惠活动或寻找替代品牌的潜在客户直接进行购买；

2、放置合适的主题标签

同样能为品牌带来大量的流量，让在社媒平台上进行查找的客户更容易看到；

3、购物指南

在社媒平台上搭建购物指南（礼品指南、黑五购物清单）等，以类似套装的形式为消费者增添购买的兴奋感，可以有效推广特定产品；

二、邮件营销

对于海外市场而言，邮件是一种不可或缺的沟通方式，邮件营销同样至关重要。据统计，平均每投入1美元的邮件营销，可带来36美元的回报（数据来源：Litmus）。

• 预热邮件：在黑五网一前几周，向客户发送带有优惠提示的电子邮件，提醒他们即将到来的促销活动，吸引他们关注品牌动向。

• 个性化邮件：根据客户的购买历史和兴趣爱好，发送个性化的电子邮件。例如，如果客户之前购买了某种商品，可以在邮件中提供类似的商品，或者推荐类似的商品。

• 限时优惠：在电子邮件中提供限时优惠，例如折扣代码或优惠券，以鼓励客户在特定时间内下单。这可以帮助商家在黑五网一期间获得更多的销售额。

• 引导客户购买：在邮件中使用明确的语言和按钮，引导客户直接购买产品或访问网站。例如，在邮件中使用“立即购买”或“前往网站”等按钮，可以帮助客户更快地完成购买。

• 弃单挽回邮件：在黑五期间要注意观察弃购率，并发送弃单挽留邮件，通知顾客继续完成购买；

• 感谢邮件：销售完成后还可以向客户发送感谢邮件，并提示一些售后服务条款，给顾客更好的购买体验，理想时间是销售结束后5-7天。

三、做好网站SEO获得搜索流量

搜索引擎是消费者获取信息的重要渠道之一。针对“黑五”和相关产品词进行关键词优化，是独立站在同类竞争中脱颖而出的关键。此外，考虑到越来越多的消费者习惯通过移动设备购物，确保网站在移动端的良好适配也非常重要。

四、制定具备吸引力的报价

在规划假日购物季的活动和预测之前，需要先确定报价，以保证对客户和卖家之间都是共赢的局面。

根据卖家想要在黑五期间实现的目标仔细规划优惠方案。一般BFCM的三种常见优惠类型是独家产品发布、捆绑和全场折扣。

不建议使用过多的优惠活动使用户的购物体验变得复杂。例如您可以在BFCM中宣传“全场25%折扣”促销，而不是在每一天都提供不同的优惠。

为了突出假日期间的优惠信息，需要提前在网站首页设计好图片素材。

五、提高广告投放预算，增加曝光时长

根据以往惯例，“黑五”活动通常会持续4周，每周的周五都会迎来一次流量高峰。在此期间，增加广告投放预算，使商品获得更多的展示和曝光机会，是非常有效的策略。

同时，利用各种促销工具，如广告投放、特别优惠和折扣活动等，能够有效吸引买家的注意力，提高购买意愿和销售量。

六、管理库存、检查库容

活动期的备货及活动后及时补货。如果活动效果好于预期，库存即将不足，那一定要及时取消活动，以免造成断货影响后续的排名与销量。

总而言之，卖家需要做好全方位布局，在关键时刻才能万无一失，祝愿大家可以大卖。