小团队如何做海外平台？海外平台运营实操！

很多小伙伴提出疑问，例如上次TIKTOK被禁，小红书涌进大量的海外流量，小公司如何去运营，下面解释和举出一些例子供大家参考，希望大家有帮助

近些年，网络上总是流行一句话“努力没有选择重要”，但这几天小红书爆火的事件则证明了“比选择更重要的是运气”。

由于美国用户对TikTok禁令的担忧日益扩大，使得RedNote（小红书国际版）迅速在美国网络中走红，一举登顶苹果应用商店下载榜，紧随其后的是TikTok旗下的照片共享应用Lemon8和OpenAI的ChatGPT。

在小红书平台，出现了大量英文内容。一个名为“tiktokrefugee（TikTok难民）”的话题下，不到24小时，笔记数量就从2000多条上涨至7.7万条，总浏览量也从39万涨至超3858万；谷歌趋势数据也显示，“RedNote”关键词的热度在24小时里从0飙升至了100。

这阵子的小红书高管团队估计是又惊喜又诧异，“这怎么就稀里糊涂地出海成功了？”所以说，运气来了挡都挡不住，努力多年也未能成功”出海”的小红书，绝对没想到会有一天能实现“躺赢”。

这里有趣的是，这些TikTok用户既没有选择Tik Tok的中文版抖音，也没有选被称作 “海外版小红书”的Lemon8，而是毅然决然地选择了小红书。

这主要是因为抖音必须用中国手机号才能注册，其中文版在美区也无法下载。而小红书支持全球手机号注册，并在美区 App Store一键可得。

出海并不是简单地推一个海外产品就够了，它面临着多文化差异、认知的碰撞、标准的不同，需要因地制宜投入大量资源；另一方面，出海也不一定是要自己走出去，也可以把用户迎进来，让海外用户主动破壁，这或许比我们破“墙”走出去要更为简单。

跨境电商的浪潮，打破了全球零售的边界。即使是一个只有几个人的小团队，也能借助多个平台的流量，迅速打入国际市场。但问题来了，如何在资源有限的情况下，实现多平台的高效运营呢？

① 先做大，再做全：聚焦主平台，精益求精

很多刚起步的电商团队，往往会看到平台繁多，选择困难。实际上，对于小团队来说，最聪明的策略是先选一个平台，全力打爆，再慢慢拓展。举个例子，许多知名品牌最开始也并没有同时开设各大电商平台的店铺，他们通过主平台累积了足够的流量和数据，然后再拓展到其他平台。

例如：
美妆品牌Glossier，这个公司刚开始时，它并没有急于在亚马逊、eBay等平台开设店铺，而是通过Instagram（社交平台）和官网积累了大量忠实粉丝。这个积累为他们后来的多平台扩展提供了强大的支持，最终通过精准的用户画像与品牌调性，在多个平台成功扩展业务。

你可能会问，怎么选主平台？简单来说，选一个你最熟悉、最有把握的平台，那里有你熟悉的市场、你知道的消费者需求。可能是亚马逊、速卖通、或是TikTok Shop，每个平台的用户群体和运营模式不同，要根据产品的特点来选择。

接下来，精益求精。
假设你选择了亚马逊作为主平台，首先需要专注于优化你的产品页面：标题、图片、描述，甚至是价格。这些细节决定了你是否能在平台的海量产品中脱颖而出。在这些工作做得足够精细之后，再根据平台的反馈开始调整，精确定位消费者需求。

② 模仿不等于复制：逐个平台迁移，灵活调整

一旦在主平台取得了一定成绩，接下来就是如何将这个“成功的做法”迁移到其他平台。这不是“复制粘贴”，而是要灵活调整。不同平台的规则、流量结构和消费者行为都有所不同，你不能指望在一个平台上运作成功的策略，直接套用到其他平台。

例如：
如果你的主平台是Shopee（主要面向东南亚），你可能在产品描述中使用了较多的市场推广和社交证明（如客户评论、明星代言等）。但是，在Amazon，你就需要更加注重产品的功能性描述、优质的图片展示，以及清晰的售后服务承诺。

有一个品牌做得特别好：Anker（安克电气）。它首先在亚马逊的海外市场建立了稳定的用户群体，凭借过硬的质量和优化的售后服务，迅速占领了市场。之后，Anker并没有盲目地扩展到所有平台，而是根据不同平台的特点，精准地调整策略，慢慢将产品带入其他平台，如eBay、AliExpress等。

③ 低频操作，聚焦内容：内容为王，爆款产品驱动增长

你可能觉得，做电商不就是不停地操作、调整吗？其实，在小团队阶段，“低频操作”才是高效运营的秘诀。为什么？因为人脑不擅长频繁地切换任务。当你在多个平台之间来回切换时，很容易出现思路混乱，效率反而低下。

所以，不要频繁切换你的工作任务。老板的职责是让团队专注于某个任务，做细做透，再慢慢过渡到下一个任务。就像做菜一样，不是每一道菜都要立刻做好，先把最拿手的几道菜精细化，其他的再慢慢加入。

例如：
小众品牌“米兰世家”（Milan Fashion House），他们的成功秘诀之一就是专注于“爆款”打造。最开始，他们只选择一款时尚手袋进行全力推广，并通过精美的图片、明星搭配、以及用户好评积累口碑，迅速打响了品牌名声。这个产品成为他们的“爆款”，让品牌在多个平台之间迅速获得曝光，吸引了大量的回头客。

通过精确的内容规划和有节奏的推广，他们成功地在亚马逊和Shopee两个平台间取得了不错的成绩，而这个过程中，团队并没有分心去做其他产品，而是集中精力打好这一张牌。

④ 数据化驱动：让决策更精准

数据是小团队运营的生命线。在多平台运营时，老板必须根据数据做决策，而不是凭感觉。这些数据包括：平台流量、广告效果、消费者反馈等。通过数据分析，你可以更好地了解哪些产品在不同平台上表现优秀，哪些运营策略有效，哪些方面需要调整。

例如：
小米在早期走向海外市场时，便是通过精准的数据分析来调整其市场策略。通过在亚马逊平台上监控产品销量和客户评价，小米调整了其产品页面内容，使其更符合美国市场的消费者习惯。与此同时，他们也通过数据反馈调整了广告投放策略，使得同一款产品在不同市场的反响都有了显著提升。

⑤ 控制风险，避免“死磕”

最后，小团队要注意的是，在看到其他平台的潜力时，不要被短期的无反馈操作所迷惑。在看不到明确回报的地方，不要死磕。比如，某个平台用户群体与你的产品不匹配，或者运营方式过于复杂，那么暂时搁置，集中精力在回报明显的平台上。

例如：
全球家居品牌Ikea在进入亚洲市场时，曾经尝试在一些新兴平台推广，但很快发现，这些平台的用户并没有强烈的购买意图，于是他们迅速转变策略，集中资源加大了在本地化平台上的投入，并成功获得了市场份额。

总结：灵活多变、精准执行

小团队在多平台运营时的关键，不是盲目跟风，而是要精准地把握每个平台的特点，聚焦核心，精益求精。通过精心挑选主平台、灵活调整策略、低频操作打造爆款内容、精准的数据分析，不断优化，最终实现跨境电商的可持续增长。

在这个信息瞬息万变的时代，跨境电商并不是一场“速度”的比拼，而是“智慧”的较量。老板们，抓住平台特性，选好赛道，逐步扩展，你会发现，少即是多。