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Shopee 新加坡站节假日与 5.5 大促期间，卖家订单处理全攻略
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2025-04-30 13:42:58
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消息，Shopee 针对新加坡站劳动节、投票日法定节假日及 5.5 大促，发布了订单处理指南，适用于所有三方仓卖家和本地卖家。在 4 月 30 日 - 5 月 7 日期间，常规订单和次日达（NDD）订单的发货截止时间因下单时间不同而各异，部分时段出货天数会延长，卖家需注意区分处理，且要确保 NDD 与非 NDD 包裹正确贴标、分开处理。此外，不同物流合作伙伴在大促期间的揽收和投递时间表也有所不同，卖家可选择合适时间发货。同时，卖家可利用批量发货功能、合理设置预售商品、适时启用假期模式等方式高效处理订单，避免因延迟发货面临处罚，从容应对大促订单高峰。
适用站点：新加坡
适用卖家：所有三方仓卖家、本地卖家
更新日志：
更新内容 | 更新日期 |
发布指南 | 2025-4-30 |
重要通知：建议卖家自5月4日开始及时清理(打包并发货)周末订单，避免订单在5月1日(星期四，劳动节)和5月5日(星期一，5.5大促)期间积压。
对于5月4日(星期日)00:00至5月6日(星期二)14:00期间产生的订单，出货天数(DTS)将延长1天。
2025年4月30日至5月7日期间创建的常规订单：
所有三方仓卖家、本地卖家的发货截止时间安排如下：
2025年4月30日至5月7日期间产生的次日达（NDD）订单：
建议所有三方仓卖家、本地卖家务必查看并遵守以下NDD订单的发货截止时间安排：
针对非Shopee商城卖家及非优选卖家的重要通知：
请确保次日达(NDD)与非次日达(非NDD)包裹正确贴标并分开处理。详细说明请点击这里查看。
所有4月30日(星期三)下午2点后至5月2日(星期五)下午2点前产生的NDD订单，请务必在5月2日(星期五)下午3点前完成发货并投递至最近的投递点(适用于投递卖家)。
针对Shopee商城卖家及优选卖家的重要通知：
请确保次日达(NDD)与非次日达(非NDD)包裹正确贴标并分开处理。
所有4月30日(星期三)下午2点后至5月2日(星期五)下午2点前产生的NDD订单，请务必在5月2日(星期五)下午3点前完成出货安排。
⚠️ 注意 启用NDD投递功能的卖家，可将NDD包裹投递至支持NDD的扩展版投递点（DOP），请点击这里输入地址并筛选“Next Day Delivery Drop-off”以查找最近的NDD投递点。 投递卖家须在投递时，将NDD包裹与普通包裹分开并清楚标识，交由服务点工作人员识别。 | ||
💡 小贴士：使用批量发货功能可高效处理订单。通过按出货截止时间从最早到最晚排序，优先处理即将到期的订单，避免因延迟发货导致订单取消。
提醒：如需更长处理时间，请设置预售商品
若您需要更长时间处理订单，可将商品设置为预购状态。但请注意，若预售商品比例超过目标要求，将会被计入处罚。
⚠️ 注意 Shopee商场及优选卖家的预售商品上限为5%。 | ||
提醒：若无法履约，请及时启用假期模式
如果在此期间无法处理订单，请开启【假期模式】，以防止新的订单生成。若未能履行订单，将会面临处罚。
开启假期模式前，请务必确认没有正在进行中的促销或活动。
建议至少提前3天启用假期模式，以留出充足时间处理已有的待发货订单。
Shopee支持物流合作伙伴揽收时间表
请留意大促活动周期间，Shopee支持物流合作伙伴的揽收服务时间安排。
Shopee支持物流合作伙伴投递时间表
请根据您所使用的物流服务商，通过以下链接查看各自投递点的营业时间：
SPX Express
J&T Express
Ninja Van
SpeedPost Standard（POPStation）
为应对5.5大促期间的订单高峰，已由SPX履约的包裹也可直接投递至SPX仓库(全年无休，24小时运营)。卖家也可以选择将包裹自行送至所使用的Shopee物流合作伙伴的仓库。
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