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平台的供应商行为准则覆盖商业道德、劳工权益、产品合规和经营规范几个方面。明确不能碰的红线包括:使用童工或强迫劳动、提供不安全的工作环境、伪造测试和认证文件、销售侵权或仿冒产品、贿赂平台员工、操纵评价和销量、恶意取消订单或长期缺货、未经授权使用他人知识产权、在沟通中提供虚假信息。违反的后果从警告、限制新品、暂停商品到终止合作不等,严重的还会影响你在其他平台的信誉。日常要做到:保留完整的生产、质检、认证和采购记录,随时可追溯;员工工时和薪酬符合当地法规;所有提交给平台的文件真实可查。建议把行为准则打印出来给管理层和运营团队过一遍,尤其是工厂端的负责人,很多违规并不是故意的,而是对规则不了解造成的。
