Cdiscount 对订单处理和发货时效有什么要求？

平台对履约时效有明确考核，通常要求在工作日较短的时间内确认订单并完成发货，同时上传有效的追踪单号，具体时限以后台设置为准。超时和缺货导致的取消订单会直接影响卖家绩效，进而影响曝光和活动资格。实操上要做到四点：一是把承诺时效设成能稳定达成的水平，宁可保守也不要为了拿流量承诺做不到的事；二是库存实时同步，销售旺季每天多次核对，避免超卖；三是和物流商约定固定取件时间，保证当天订单当天交运；四是发货后确认追踪号已被平台正确接收，无效单号会被判定为未发货。建议接入支持 Cdiscount 的 ERP 实现订单自动流转和库存同步，人工处理在单量上来后必然出错。节假日前要提前和物流商确认运力，法国假期较多，容易积压。