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流程一般是:商品通过核价和审核后,平台下发备货建议或首单、卖家按要求的数量和包装规范发货到指定仓、仓库质检入库、商品转为可售并开始产生订单。避免断货要抓四个环节:一是响应速度,收到备货单后尽快安排生产和发运,平台的补货窗口通常较短;二是安全库存,对日销稳定的款保留至少一到两周的可发货库存;三是产能预留,和工厂约定弹性产能,避免旺季排不进单;四是在途可视化,用表格或系统跟踪每一批货的发出、在途、入库状态,很多断货其实是在途管理混乱导致的。另外,包装和标签要严格按平台规范做,标签贴错或包装不合规会被拒收,返工一周就过去了,等于人为造成断货。
