



14年,从深圳代工厂到亚马逊全球顶级卖家;3年,销售额从800万猛增至3.6亿,暴涨40倍;产品远销85国,年销150万张椅子,覆盖1000万+家庭。
西昊的崛起,就像一把椅子找到它在全球市场上的“最佳坐姿”,靠设计稳住用户,靠供应链撑起效率,靠品牌调节舒适感。在跨境电商这个没有靠背的世界里,西昊用实力为自己造了一个可调节、能久坐、不塌陷的位置。
这个来自中国深圳的品牌,究竟是如何打破国界,赢得全球消费者的青睐?
1、亚马逊上的传奇,从零到百万的销量背后
2018年,西昊团队抱着试试看的心态,将M18人体工学椅,定价为159-175美元,挂上了亚马逊美国站。
这在当时绝对是个“大胆”的决定。国产椅子普遍在100美元以内厮杀,而欧美大牌动辄卖到上千美元。200美元上下的市场几乎是空的。
可会有这部分的受众吗?
结果令人惊喜。货一进亚马逊仓库,一个月就卖光了。
M18上线后的前6个月就售出超过8000张,全年累计销量达到21,400张,全年销售额超过340万美元。其中,超过65%的订单来自个人消费者,其余为小型企业批量采购。
在亚马逊平台上,M18首年就收获了超过2,000条用户评价,平均评分维持在4.4星以上。
图源:Amazon
这意外的“开门红”,像是按下了某种开关。
2019年,西昊加速扩展海外市场,以德国和美国为核心站点,覆盖周边。同年推出升级产品线,2019年海外销售额达640万美元,较2018年的800万元人民币增长超5倍。德国作为欧洲首站市场增长迅猛,成为Best Seller并拿下政府及企业大单。
2020年起,远程办公普及,西昊迎来全球爆发。
全年销售额突破2100万美元,同比增长超2倍。其在亚马逊美国站与德国站稳居销售前列,并加速渗透新兴市场。东南亚地区,菲律宾登顶线上品类第一;拉美市场于墨西哥等地增速显著,Lazada马来西亚站月访问量破亿,为品牌带来强劲增量。
截至2024年,西昊产品已出口至85个国家,海外年销量超150万张,覆盖用户超过1000万,构建起由北美、欧洲、东南亚、拉美四大核心市场组成的全球业务版图。
这条曲线不是暴涨,而是清晰的斜率。
从单品试水到多SKU协同,从单一平台到全渠道布局,从代工制造到品牌输出,从“爆一款”到“做一类”。
西昊的每一步增长,看似平静,实则精准。
2、爆款背后,藏着啥“硬核”秘密?
光靠平台红利可走不远。西昊能从“网红”变“长红”,靠的是真本事。
在西昊董事长罗慧平的办公室里,10多把测试椅摆满房间,高的矮的、带腰枕的、可调节扶手的,他笑称自己是“第一产品经理”,每把椅子都要坐满一周找bug。
这种“死磕”精神,融进了产品基因里。
以旗舰款T6为例,其内部结构由137个零部件组成,不是为了复杂而复杂,而是为了让每一块承托都“刚刚好”。
图源:sihoo官网
西昊为欧美用户加高椅背5厘米、为东南亚市场优化网布透气性,甚至在中东推出镀金扶手款,满足不同市场的审美与实用需求。
真正支撑起这些“看得见”的体验细节背后,是西昊长年自建并不断打磨的供应链体系。
它在佛山自建工厂,自己设计模具,还把气压杆、椅背、网布这些关键部件牢牢掌握在手里,这让它能够比别人更快响应市场。整条供应链越跑越顺,新品从立项到上市平均只要6个月。
不同地方的人,习惯和喜好天差地别。营销也得“接地气”。
西昊和美国办公家具品牌Tribesigns联手,推出“电脑桌+工学椅”套装,借助各大社媒平台,精准打入欧美居家办公场景;在泰国曼谷Central Rama9购物中心的旗舰店,推行“试坐10分钟”理念;借助大阪世博会的舞台,用搭载按摩和3D环绕音响的T6智能椅,打造了“未来书房”沉浸式体验,每天吸引上千名观众。
图源:Amazon
西昊还洞察到一个消费痛点:椅子是体验型产品,图再好看,描述再详细,用户没坐过心里总是打鼓。所以他们干脆做了个“逆潮流”的决定,在线下开店。
再好的网页,不如坐10分钟。
到2025年,西昊已经在全国30多个城市开出164家体验店,与京东合作的超级体验店甚至做到坪效翻倍。
而在海外,西昊采用“合伙人+分公司”灵活模式,在15个国家落地线下体验中心,其中菲律宾GH旗舰店被细分为办公区、电竞区、家庭区三种场景,用户一进门就能沉浸式试坐。
这家门店开业首月转化率就高达58%,远超行业平均。
图源:sihoo官网
3、卖椅子是开始,坐得久才是终局
当“产品力”这一块基石打牢,西昊的视野,也悄然从一把椅子,拓展到整个办公空间的想象。
用户的坐姿习惯千差万别,服务和沟通就必须贴地生长。
菲律宾门店提供Doro系列产品试坐服务,消费者可现场体验产品核心技术,将功能转化为可感知的健康价值。
在德国,西昊主动申请SGS欧洲版Performance Mark认证,消费者可查看详细认证报告,以第三方权威背书消除质量疑虑。同时,西昊拥有多语言客服,确保与全球用户无障碍沟通。
不同的市场,不同的语言与习惯,西昊用一种“耐心打磨”的节奏,把品牌逐步嵌进了每一个使用场景中。
西昊不同型号的产品在YouTube上拥有上百条测评视频,在Reddit等社区中也频繁被DIY爱好者推荐。这类UGC内容成为西昊不依赖平台补贴却依然能稳定增长的“用户资产”。
图源:YouTube
围绕“久坐舒适”的核心命题,西昊也在拓展产品线:升降桌、脚踏板、腰托垫……从卖一把椅子,到提供完整的“坐姿解决方案”,最终延展成更全面的办公健康生态。
从“户均一张”到“人均一张”,再到“人均两张”,西昊走得不快,但每一步都落在了使用者真实的场景之中。
品牌的边界,正在随办公场景的扩展被重新划定。
这把来自深圳的椅子,也正一步步,从满足姿态,走向定义状态。