TikTok Shop如何提升店铺体验分？

当您改善商品满意度、履约和物流以及客户服务表现后，店铺体验分将相应提高。这三个维度的评分可以帮助您轻松找出最需要改进的地方。

电脑端和应用程序端：进入“店铺体验分”页面，下滑至“指标详情”板块。选择需分析的指标。

跳转至各项最佳做法开始实践：

确保商品信息准确，主动进行质量管控，针对差评进行改进，以提升商品满意度。

加速订单发货，选择可靠物流商，避免取消订单，以优化履约和物流。

及时回复买家咨询或退款退货申请，保持优质沟通，设置自助服务选项，以提升客户服务。