Lazada延迟发货和订单取消率超标会有什么后果？

Lazada把延迟发货率和订单取消率作为核心绩效考核指标，超标会直接触发一系列连锁反应：店铺评分下降、搜索权重降低、活动报名资格受限，严重的会被限制上架甚至暂停销售权限。常见诱因有四种：库存更新不及时导致超卖、国内备货不足、物流渠道临时涨价或爆仓、以及大促前未做库存预留。规避方法是建立库存日清机制，把热销SKU的可售库存与安全库存分开管理；大促前按预估销量提前备货；遇到不可抗力第一时间在后台更新状态并联系买家。另外切忌用虚假单号拖时间，这在Lazada属于严重违规，处罚远重于普通延迟发货。