在 Yandex Market 收到侵权投诉后应如何处理与申诉？

收到侵权投诉后应按流程冷静处理：1) 在后台“违规/投诉”查看投诉方、权利类型（商标/专利/著作权）与涉事 SKU；2) 自查是否真侵权——核对商标登记、专利号、授权链；3) 若已获授权，上传授权书、采购发票、品牌方证明发起申诉，俄文说明；4) 若无授权，立即下架涉事链接，避免扩大处罚，再联系权利人或代理商补授权；5) 申诉失败可走平台复议或法律途径；6) 切勿反复上架同一仿牌，易被封店。平台对侵权“零容忍”，建议建立品牌授权台账，定期排查在售 SKU。收到投诉先别慌删店，核对证据链往往能反诉恶意投诉，挽回店铺权重。