沃尔玛对发货时效和物流有哪些硬性要求？

沃尔玛对履约时效要求严格，核心指标包括准时发货率（On-Time Shipment）和准时送达率（On-Time Delivery），平台会设定明确的达标线，长期低于标准会导致商品被下架甚至账号受限。使用WFS时由平台履约，卖家侧主要保证及时补货；自发货时需要在承诺的处理时间内出库并提供可追踪的物流轨迹，且要在承诺时效内送达。实操要点：准确设置每个SKU的处理时间，不要为了拿曝光承诺做不到的时效；选择稳定的物流渠道并预留旺季波动；对无法按时履约的订单第一时间更新状态并联系买家。虚假单号和大量超时发货在沃尔玛属于严重违规，后果远重于普通绩效扣分。