如何获取买家信息？

平台侧基于法律法规的要求，对涉及消费者个人信息采取合理脱敏、去标识化等安全技术措施。商家后台订单页面所展示的买家个人信息仅用于订单履约。如您需要获取买家信息，建议您和买家进行协商。

订单个人信息脱敏场景：

1、当订单为仓发订单，包括但不限于全托管仓发、半托管仓发订单。订单在商家后台默认不展示明文买家收货信息等个人信息;

2、订单完结后，包括但不限订单关闭、订单确认收货且处于不可发起纠纷状态。订单在商家后台不可明文展示买家收货信息等个人信息;

3、在平台聊天中产生了辱骂等违反平台规则的信息，平台将在对商家后台中，对该买卖双方下所有订单不明文展示买家收货信息等个人信息;