产品为什么可以多次被投诉?

权利人投诉案件中,多次被投诉的情况一般是您之前有反通知成立,比如第一次被知识产权A投诉,您反通知成立了,那么第二次您被知识产权B投诉,我们还是会受理的。

如果您第一次是被A知识产权投诉,您反通知成立,第二次又被知识产权A投诉,通常情况下,如果对方知识产权信息是跟第一次一模一样的重复投诉,我们是不受理的,但是如果对方在第一次投诉的基础上提供了新的举证,那么我们的确可能会受理这个重复的投诉,需要您根据对方新的举证提供您新的反通知材料。

速卖通

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全球速卖通 AliExpress 是中国最大的跨境出口B2C平台,同时也是在俄罗斯、西班牙排名第一的电商网站
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亚马逊新手选品该先砍掉哪几类?第一批发两百件为什么也算赌?

凌晨一点半,你把电脑搬到餐桌上,屏幕的光把桌角那摞快递单照得发白。供应商刚发来第七个报价,附件里还夹着一张车间照片。...二、为什么看着好卖的类目最先亏钱?榜单是结果,不是原因。你看到的那二十个链接,背后是两三年时间和几十万广告费。你只看了售价,没看评价
2026-10-26 15:01:23
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链接被跟卖了第一件事做什么?发警告信还是先买货取证?

群里做婴儿围栏的老聂,第一次被跟卖的时候直接发了警告信,对方第二天就下架了,他以为自己赢了。第三周对方换了个店铺名又回来,这次价格更低,他才知道第一封信只是让人换了个马甲。二、警告信到底有没有用,什么时候发?有用,但只在一种情况下有用:对方是零散的、...
2026-10-26 09:28:13
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蜡烛为什么要四十四支一盒卖?犹太买家哪些细节一碰就退货?

十月中旬,深圳还穿着短袖。你把去年的销售表翻出来,在光明节那一行停住。数字很小,小到你当时以为填...二、蜡烛为什么要四十四支一盒卖?八晚点烛,第一晚一支,第二晚两支,一晚一晚加上去,一共三十六支。每晚还要先点一支侍者烛用来引火,八晚再加八支,合计四十四支
2026-10-24 09:02:02
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备案被驳回三次卡在哪一步?换代理重交之前该先改什么?

产品图和包装图不是同一批次拍的,风格差太多,被判定为合成。第三是产品本身没有品牌标识。白牌产品贴个 logo 想备案,这一关过不去。把三封驳回邮件的理由抄在一张纸上,看有没有同一个词反复出现。那个词就是根因。二、图片不合规有哪几种常见情况?四种最常被退。一...
2026-10-23 18:52:37
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详情页交给外包为什么改五版还不对?验收一套图的时候该看哪几处?

一、详情页交给外包为什么改五版还不对?多数时候不是你表达不清,是需求给错了层次。你说「高级感」,对方理解成深色背景加大字号。你说「清爽」,对方理解成全部留白。审美词在两个人脑子里是两幅画。正确做法是给参考,不给形容词。找三张你认可的同类目详情页,标出...
2026-10-23 18:36:35
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Takealot这个市场值不值得做?入驻最难的一关是什么?

下午两点,你打开 Takealot 的后台,看到一条新的退货申请,理由写着"没收到。物流轨迹停在约翰内斯堡的一个中转站,已经四天没动。你给物流商发消息,对方回了一...一、Takealot入驻最难的一关是什么?不是资质,是本地实体。Takealot 的常规入驻要求南非本地公司或本地银
2026-10-22 18:13:01
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Kaspi 为什么注册完还是卖不了?中国公司能直接入驻吗?

所以你的商品能不能被推荐,比关键词排名更重要。平台的支付体系是自己的,买家下单直接用 Kaspi 账户付款,很多人用的是分期。这一点后面会单独说,因为它直接影响你的定价。它的竞争没有欧美平台那么激烈,中国卖家数量还不多,但门槛在于本地化和合规,不是在于价格...
2026-10-22 12:18:51
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那通差点被你挂掉的电话,可能是亚马逊在救你的账号(黑五冲单前必看)

亚马逊风险账号会由021-570029开头号码外呼,接听可直连账户状况专员,对方只核登录邮箱、绝不索要验证码与付款信息。账户健康评级AHR≤99即入红区,刷单、好评返现卡、索评卡等零容忍...黑五前须把ODR压至1%内、迟发率低于4%、有效追踪率超95%,退货品严禁直回新品库。
亚马逊全球开店
2026-10-21 16:52:00
那通差点<em>被</em>你挂掉的电话,可能是亚马逊在救你的账号(黑五冲单前必看)
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Wish产品评分突然下滑怎么回事?要怎么应对?

与其盲目改,不如按顺序做一次体检,把问题定位到具体环节,再决定改什么。下面这六项,是排查时最该先看的。一、流量掉了先看哪三个地方?先看退款率,再看妥投时效,最后看评分。这三项是影响推荐权重的核心。退款率突然上升,平台会自动降低推荐频率,这是最直接的...
2026-10-21 09:58:35
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年销28亿!美国中产把它买成类目第一

南京Cupshe 2016年砍掉杂货All in泳装,以15至50美元、XS–4XL全尺码和真实体型模特切入北美中产妈妈心智,约70%营收来自独立站,借1.24万TikTok达人UGC与迈阿密泳装周把单品扩成度假生活方式;后端绑辽宁兴城产业带加广州柔性中台小单快反,2025年线上GMV约4.2亿美元...
出海网
2026-10-20 17:02:20
年销28亿!美国中产把它买成类目第一
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Etsy上的爆款为什么很难抄?批量货冒充手工,为什么走不远?

Etsy上的爆款有一种特别的迷惑性。一张好看的图,几百条评价,看着就像捡钱。于是有人照着做了一批,上架三个月,浏览数还是个位数。原因不复杂,爆款之所以是...一、Etsy上的爆款为什么很难抄?因为被看见的那部分,常常不是决定成败的那部分。你看到的是图和价格,看不到
2026-10-20 09:52:32
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A+页面做了一堆没人看怎么回事?图片里要写多少字合适?

有个做户外灯具的卖家找我聊,说花了两个月把三十多个A+页面全部重做,图片拍得比同行都讲究,结果后台数据一看,页面停留时间没涨,转化率还掉了零点几个点。他把页面发给我,我滑了两屏就明白问题在哪。他不是不会做图,是把顺序做反了。开头先摆一堆品牌故事和工厂...
2026-10-20 09:08:29
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什么样的退款申请值得警惕?遇到退款申请哪些证据必须留?

做跨境久了,总会碰上几单让人窝火的...后来慢慢摸清了规则里的几个关键时间点,同样的纠纷,处理结果差很多。这些不是钻空子,是把该留的证据留好,把该走的流程走对。一、什么样的退款申请值得警惕?新账号、零评价、下单金额刚好卡在某个档位,这三种特征凑在一起,风
2026-10-19 18:51:32
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为什么有的活动报了反而亏?折扣算到哪一步才知道能不能参加?

有一年我几乎逢活动就报,后台能点的入口全点了一遍。结果那个季度销售额涨了四成,利润比上季度还低。...一、为什么有的活动报了反而亏?活动亏钱通常不是因为折扣太深,而是因为报名前没算清成本结构。平台展示的折扣只是商品价,佣金、运费、仓储、退货损耗
2026-10-19 18:39:31
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售后客服做得好,退款率能降一半,关键是这几句话

一、客户来投诉时,第一句话该说什么?先接住情绪,再谈方案。第一句话不要解释原因,也不要说我们会核实,这两句在买家听来都是推脱。比较有效的开场是承认对方的感受,并且给出明确的时间承诺。比如先为这次体验道歉,再说明多久给答复。道歉不等于认错。为体验道歉是...
2026-10-19 18:23:30
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账号绩效怎么维护?日常真正要盯的只有这几个数

绩效这东西,平时不管,出事就是大事。...回头翻记录才发现,某个指标已经连续几个月在往下走。其实需要盯的数不多,关键是每天都看,看到异常能当天处理,别攒到累积触发。...三、迟发和取消为什么总是同时出现?因为它们是同一个问题的两面。库存不准,接了单发
2026-10-18 09:16:20
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速卖通选品怎么选?为什么速卖通不能照搬亚马逊的选品思路?

一、为什么速卖通不能照搬亚马逊的选品思路?亚马逊的买家愿意为品牌和品质付溢价,速卖通的买家更看重性价比和即时满足。同一款产品在这里的价格敏感度会高出一大截。亚马逊的爆款往往靠广告推起来,速卖通很大一部分流量来自搜索和平台活动。广告打法
2026-10-15 17:39:26
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邮件打开率一直上不去怎么回事?先分清是标题问题还是名单问题

打开率是最容易被误读的一个数。有人看到从百分之二十掉到百分之十二,第一反应是标题写坏了,连着改了好几版都没起色。也有人的标题一直不错,问题其实出在名单本身已经不新鲜了。搞错方向,改十次也白改。一、打开率低到底该先怪谁?先看送达率。如果只有八成不到的...
2026-10-15 17:35:25
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Wish现在的开店门槛有多高?注册需要准备哪些资料?

Wish的招商这些年动静不大,但依然有卖家在问怎么进。它和主流平台的气质不太一样,规则偏硬,罚则直接。想进场的人最好先把几个关键门槛看清楚,再决定要不要花时间。一、Wish现在的开店门槛有多高?...发货晚了、描述不符、被投诉侵权,处理方式都很直接,大多是扣
2026-10-15 17:23:24
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跨境电商邮件营销怎么做?从攒名单到发第一封的实操顺序

很多人对邮件营销的印象还停留在群发广告。实际上它到现在依然是跨境电商里最省钱的一块复购渠道。麻烦在于大部分卖家第一步就卡住了,手里根本没有名单,或者有了名单也不知道第一封该写什么。...三、第一封邮件该写什么才不会被当垃圾?第一封不要急着
2026-10-15 17:07:23
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